مهر 1404 در چیبخونم چطور بود؟😎با ورود به ماههای شهریور و مهر و شروع سال تحصیلی، دانشآموزان پایههای مختلف، بیش از پیش به تکاپوی خرید کتابهای درسی و کمکدرسی مورد نیاز خود میافتند. چه بخواهند کتابهای درسی مناسب مقطع تحصیلیشان را تهیه کنند، با انواع کتابهای کمکدرسی از ناشران مختلف آشنا شوند یا لوازم تحریر […]
خرید اینترنتی کتاب درسی آزاد و انواع کتاب کمک درسی از سایت چی بخونم، امکان یک خرید آگاهانهتر، مطمئنتر و لذتبخشتر را در اختیار شما دانشآموزان، معلمان، مشاوران و والدین عزیز، قرار میده.
از چی بخونم میتونید معتبرترین کتابهای کمک درسی و چاپ جدید انواع کتاب درسی رو با لوازم تحریر از برندهای محبوب، با بیشترین تخفیف تهیه کنید.
با این حال اگر تجربه خرید اینترنتی ندارید، طی کردن مراحل خرید از سایت چی بخونم، کمی براتون سخت باشه. با این حال نگران نباشید! در این مقاله هر قدم از خرید اینترنتی از سایت چی بخونم، به صورت تصویری مرور شده و آموزش داده میشه، پس با ما همراه باشید.
آموزش تصویری خرید اینترنتی از سایت چی بخونم
مرحله 1: یکی از اولین قدمها توی خرید، وارد شدن به سایته؛ در واقع شما میتونید بدون ورود به سایت، محصولات رو به سبد خریدتون اضافه کنید اما برای خرید، حتما باید وارد سایت بشید.
مرحله 2: بنابراین بهتره از همون ابتدا وارد سایت بشید و بعد با کلیک روی گزینه «افزودن به سبد خرید»، محصول موردنظر رو به سبد خریدتون اضافه کنید.

مرحله 3: میتونید هر چند تا کتابی که خواستید رو به سبد خریدتون اضافه کنید و بعد با بردن نشانگر موس روی «سبد خرید» و کلیک روی «تکمیل سفارش»، سفارشتون رو نهایی کنید.

مرحله 4: در این مرحله، لازمه که آدرس و اطلاعات ضروری برای ارسال سفارش رو وارد کنید. اگر از قبل، آدرسی در سایت ثبت کردید، در بخش تحویلگیرنده محصول، نمایش داده میشه. اما اگر آدرسی توی سایت ندارید، باید روی علامت + بغل افزودن آدرس بزنید و مشخصاتتون رو وارد کنید.

مرحله 5: یکی از نکاتی که باید موقع وارد کردن اطلاعات، بهش دقت کنید، اینه که تحویل با پیک برای محدوده تهران و تحویل با پست پیشتاز برای شهرستانها در نظر گرفته شده است. محدوده مناطق خارج از تهران هم در همین بخش نوشته شده است.
یک نکته مهم دیگه هم اینه که هزینه ارسال با پیک برای تهران، همیشه یک مقدار ثابته اما هزینه ارسال با پست پیشتاز، به صورت اتوماتیک و با توجه به مسافت و وزن بسته، محاسبه میشه.


مرحله 6: در بخش پایینی صفحه، امکان تعیین ساعت و روز ارسال برای محدوده شهر تهران (ارسال با پیک)، وجود داره. به دلیل تعیین زمانبندیهای ارسال با پست توسط شرکت پست، در حال حاضر این امکان برای خریداران از شهرهای دیگه، وجود نداره.
در همین قسمت، یک بخش برای وارد کردن کد تخفیف (اگر دارید) در نظر گرفته شده است. از بخش پایینتر هم میتونید درگاه پرداخت موردنظرتون رو انتخاب کنید.

مرحله 7: با وارد کردن همه این اطلاعات، میتونید روی گزینه پرداخت و ثبت نهایی بزنید و وارد درگاه پرداخت اینترنتی بشید.

مرحله 8: بعد از پرداخت هزینه از طریق درگاه اینترنتی سایت، به صفحه زیر منتقل میشید و میتوانید با کلیک روی «مشاهده جزئیات»، وضعیت سفارشتون رو ببینید.

در همین مرحله هم در صورتی که اطلاعات تماستون رو به درستی وارد کرده باشید، اس ام اس ثبت موفق سفارش، براتون پیامک میشه.

مرحله 9: با انتخاب گزینه «مشاهده جزئیات»، به صفحه «سفارشهای من»، منتقل میشید. البته بخش «سفارشهای من» از منوی کاربری بالای صفحه هم در هر صفحهای که باشید، به راحتی قابل دسترسیه.

مرحله 10: با ورود به صفحه «سفارشهای من»، میتونید روی «مشاهده جزئیات» مربوط به آخرین سفارش خود کلیک کنید و وضعیت اون رو مشاهده کنید.
در اولین مرحله بعد از ثبت سفارش و در صورت پرداخت موفق، وضعیت سفارش شما «ثبت موفق» میشه.
در صورتی که پرداخت به درستی انجام نشده باشه، بخش «وضعیت» در حالت «در انتظار پرداخت» باقی میمونه تا هزینه خریدتون رو پرداخت کنید و بعد به حالت «ثبت موفق» تغییر کنه.

در صورتی که سفارشتون توسط انبار دریافت بشه و در مرحله بستهبندی و ارسال قرار بگیره، وضعیت سفارشتون به «در حال پردازش» تغییر میکنه.

در مرحله آخر هم وضعیت سفارشتون به «تحویل به پیک» (برای خریداران شهر تهران) و «تحویل به پست» (برای خریداران سایر شهرها)، تغییر پیدا میکنه.
برای شهر تهران:

برای شهرهای دیگه:

پیامکهای ارسال پستی: (از سرشمارههای 021000080374 یا 10007119 یا 1000500040008)
- برای اعلام وضعیت سفارشهایی که به پست تحویل داده میشن، ابتدا یک اس ام اس اطلاعرسانی وضعیت ارسال میشه.
- در مرحله دوم هم یک اس ام اس برای اطلاع کد مرسوله، برای شما ارسال میشه.


پیامک ارسال با پیک: (از سرشمارههای 021000080374 یا 10007119 یا 1000500040008)
برای افرادی که از شهر تهران، سفارششون رو ثبت کردن، فقط یک پیامک میاد که تحویل مرسوله به پیک رو به اطلاعتون برسونه و شامل شماره سفارش و بازه زمانی تحویل هم سفارش میشه.

در صورتی که در مورد هر مرحله از خرید، سوالی داشتید میتونید به صفحه قوانین و شرایط چی بخونم، مراجعه کنید. تو این صفحه میتونید جواب همه سوالات متداولتون رو بخونید.
اگر جواب سوالتون رو در صفحه قوانین و شرایط پیدا نکردید، میتونید:
- اون رو در بخش نظرات مطرح کنید.
- به صورت تلفنی از پشتیبانی چی بخونم، بپرسید.
- یا در ناحیه کاربری، از طریق بخش «تیکتهای پشتیبانی» با تیم پشتیبانی چیبخونم، در میون بذارید.

سلام.من ثبت سفارش کردم و داخل سایت الان وضعیتش تکمیل شده است و بعد از گذشت یک روز پیامک تایید سفارش برای من ارسال نشده؟عادیه؟
حتما با پشتیبانی تلفنی چی بخونم تماس بگیرید تا از وضعیت سفارشتون مطلع بشید.
با یک ساعت تاخیر دستم رسید. لطفا راه ارتباطی با پشتیبان در ساعات غیر اداری داشته باشید.
پیام در اینستا و تلگرام به سرعت پاسخ داده نمی شود.
متاسفانه در حال حاضر تیم پشتیبانی فروش در خارج از ساعات اداری فعال نیستن و ادمینهای اینستاگرام هم به اطلاعات انبار و مرسولهها دسترسی ندارند. ما سعی میکنیم در ساعات اداری همه اطلاعات مورد نیاز رو در اختیار شما بگذاریم تا خیالتون از خریدتون راحت راحت باشه!
وقتی میخوام در سایت ثبت نام کنم و شماره مبایلم رو میدم بعدش کد رو نمیفرسته و خطا میده و میگه خطا رو به اطلاع مدیرسایت برسونید لطفا پیگیری کنید
دوست عزیز سامانه پیامکی ما به طور موقت دچار مشکل شده. در اسرع وقت این مشکل رو حل خواهیم کرد. و البته تا موقع درست شدن سامانه پیامکی میتونید بدون ثبت نام و ورود به سایت خریدتون رو انجام بدید.
سلام چطور میتونم قسمتی از کتاب رو ببینم؟
توی صفحهی کتاب زیر دکمهی خرید، دکمهای وجود داره که روش نوشته دانلود بخشی از کتاب.
سلام من پنجشنبه سفارشمو دادم گویا یک روز بعدش کد رهگیری باید میفرستادین ولی سه روز گذشته هیچی نفرستادین.میشه لطفا پیگیری کنید اگر نیازه به پشتیبانی زنگ بزنم؟
سلام در صورتی که کد رهگیری پشتی براتون پیامک نشده با پشتیبانی تماس بگیرید. با احترام
سلام ببخشید تاریخ ارسال رو چگونه قبل پرداخت متوجه شم؟
سلام. در صفحه قوانین کامل نوشته شده، ضمن اینکه در صفحه تسویه حساب در بخش سفارش من کی میرسه نوشته شده. با احترام
چرا به من کد رهگیر موسوله ندادید
سلام یک روز بعد از ارسال پیامک خواهد شد. با احترام
از من سه روز میگذره
سلام من کتاب ها را پی دی اف میخام به صورت کامل
چیکار کنم
سلام فعلا فروش پی دی اف کامل کتاب ها در سایت فعال نیست.
امکان ارسال فایل pdf کتاب هم هست
سلام وقت به خیر
من دو تا کتاب سفارش دادم و میخواستم یک کتاب دیگر هم به سفارشم اضافه کنم میتونید راهنماییم کنید ؟
سلام در ساعات اداری با پشتیبانی تماس بگیرد. با احترام